Además de producir máquinas para la fabricación de papel de alta calidad, HUAXUN también se enfoca en un servicio al cliente personalizado. El servicio que le brindamos es el siguiente:

Soporte técnico
1. Consulta y análisis de viabilidad del proyecto gratuito
2. Datos técnicos de referencia
3. Patrón de diseño, planos de instalación y otra información necesaria para la producción
4. Información de la materia prima (N° de lote, rendimiento técnico, fabricante, etc.)
5. Guía de solución de problemas

Servicio post-venta
1. Inspección de la fábrica y puesta en servicio antes de la entrega
2. Formación teórica y operativa durante las pruebas
3. Instalación, pruebas y entrenamiento en el lugar
4. 1 año de garantía: mantenimiento y piezas de repuesto gratis si el fallo de la máquina no es causado por la operación incorrecta
5. El costo de mantenimiento sólo se cobra en el plazo de 3 años contados a partir del día en que el período de la garantía expira
6. Se puede acordar otro tipo de servicio